Unten findest du einige häufig gestellte Fragen unserer Kunden
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Paracord, Material, Knotentechniken
Im Allgemeinen benötigen Sie Endkappen in der gleichen Größe wie das Seil (z. B. eine 10-mm-Endkappe für ein 10-mm-Seil).
Beim Anbringen einer Endkappe kann es scheinen, als ob das Seil zu dick für die Endkappe ist. Dies ist leicht zu lösen. Wenn Sie das Seilende erwärmen, können Sie die Seiten leicht andrücken. Dann passt die Endkappe auf das Seil.
Bestellungen, Versendung, Zustellung
Unser Ziel ist es, die Angelegenheit für Dich und für uns so einfach wie möglich zu gestalten!
Im Falle einer Rückerstattung wird das Geld innerhalb von 14 Tagen auf das Konto zurück überwiesen.
Wenn dir der Artikel nicht zusagt oder du ihn nicht mehr brauchst, kannst du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt stornieren und eine Rückerstattung beantragen. Du musst den Artikel zurücksenden und die Rücksendekosten tragen. Kontaktiere unseren Support für weitere Informationen.
Stimmt mit der Ware, die Du zurückgeben möchtest, etwas nicht? Falls ja, übernehmen wir die Versandkosten. Wenn Du die Ware jedoch aus persönlichen Gründen zurückgeben möchtest, trägst Du die Rücksendekosten.
Nachdem du deine Bestellung aufgegeben hast, erhältst du umgehend eine Bestätigungs-E-Mail. So kannst du sicher sein, dass wir deine Auswahl erhalten haben und mit der Bearbeitung beginnen.
Wir nehmen uns 24 Stunden Zeit, um deine Bestellung mit Aufmerksamkeit und Präzision vorzubereiten. Diese Sorgfalt stellt sicher, dass alles genau deinen Wünschen entspricht.
Sobald dein Paket versendet wird, senden wir dir eine weitere E-Mail mit einer Sendungsnummer. Mit dieser Nummer hast du die Möglichkeit, den Weg deines neuen Schmuckstücks bis zu deiner Haustür nachzuverfolgen.
Die Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Werktagen, wobei viele unserer Kunden erfreut feststellen, dass ihre Bestellung oft schon früher eintrifft.
Und falls du es kaum erwarten kannst oder es vorziehst, dein Produkt persönlich zu erhalten, bieten wir dir die Möglichkeit, deine Bestellung direkt bei uns abzuholen mit Absprache.
Andere Fragen
Sie erhalten es in einem Stück. Wenn Sie zum Beispiel die Menge '5' eingeben, erhalten Sie ein Seil mit einer Länge von 5 Metern. Möchten Sie einzelne Meter erhalten? Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice.